Пирамида Кладо - это иерархическая модель оперативного управления предприятием. Пирамида Кладо является основой для понимания и внедрения модели Кладо по управлению задачами и ресурсами в организации. Она связывает оперативное управление с ценностями и миссией организации.

Одним из ключевых элементов Кладо является подход к пониманию результатов деятельности организации и ее сотрудников.

Выполненные задачи и результаты в Кладо отождествляются, для того чтобы направить людей на достижение, в первую очередь, результатов.

Производство результатов/исполнение задач - это действия каждого сотрудника, направленные на увеличение ценностей организации.

Результаты производятся в отношении конкретных субъектов и объектов

Субъектами для организации являются ее потребители.

Поэтому сформулированный результат должен давать ответы на вопросы:

  • кто? (кто его формирует)
  • для кого? (для кого формируется)
  • для чего? (для чего формируется)


Объектами организации являются: инструменты, материалы.

Поэтому сформулированный результат должен давать ответы на вопросы:

  • что? (что формирует результат)
  • для кого? (для кого формируется)
  • для чего? (для чего формируется)


Каждая задача формируется в рамках конкретного договора.

Кладо с точки зрения внешних и внутренних связей, понимает организацию как центр договоров. Целенаправленные связи предприятия базируются не только на письменных договорах, но и на устных соглашениях или даже на молчаливом согласии сторон.

Договор - это соглашение двух или более сторон о производстве результатов определенных форм с составом ресурсов и соответствующими методиками производства.

В Кладо различают следующие виды договоров: объекты-проекты (ОП) - договоры с привлечением ресурсов внешних контрагентов; самостоятельные объекты-проекты (СОП) - договоры, исполняемые собственными ресурсами организации без привлечения внешних контрагентов.

Важным элементом пирамиды Кладо являются нормы, в соответствии с которыми должны исполняться задачи. Под нормами понимаются правила или предписания, действующие в определённой сфере и требующие от организации своего выполнения.

Внешними нормами по отношению к организации являются: законы, постановления, регламенты, отраслевые стандарты и пр.

Внутренние нормы определяются самой организацией согласно миссии для упорядочивания своей деятельности: положения о структурных подразделениях, должностные инструкции, регламенты, инструкции, приказы и распоряжения.

Соответствие задач миссии и ценностям организации, подразделения, сотрудника  обеспечивает целостную, комфортную и эффективную среду исполнения задач. Миссия отражает смысл существования компании с позиции удовлетворения потребностей клиентов, реализации конкурентных преимуществ, мотивации сотрудников организации. Ценности определяют, в первую очередь цели, характер внутренних взаимоотношений, ориентированность поведения людей, дисциплину, исполнительность, новаторство, инициативу, степень конформизма, трудовую, профессиональную этику и пр.

Холистический подход к управлению организацией позволяет нам преодолеть привычные ограничения, диктуемые существующими по отдельности методиками управления: процессный подход, бюджетирование, управление персоналом, управление проектами и др.

Применяя эти методики по отдельности, вне контекста решаемых организацией задач,   мы сознаем свои роли и в организации и в жизни, как конфликтующие и конкурирующие за наше время и энергию.

Но холистический подход пирамиды Кладо позволяет нам взглянуть на свои роли через призму взаимосвязанных уровней управления организацией. Связывая свои жизненные стратегии с ценностями предприятия, мы видим глубокую связь между своими собственными ролями и невероятными возможностями для синергии. Это порождает менталитет достаточности. Когда мы достигаем синергии между своими ролями, мы за тоже время можем сделать гораздо больше.

Попробуйте сейчас или оставьте заявку
и мы поможем вам выбрать готовое решение!